Was Käufer dazu fragen
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Karte über Visa, Mastercard, Maestro, American Express und Union Pay. Dazu PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna und EPS.
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Ja, über Klarna. Du bekommst die Fliesen zuerst und zahlst danach. Die Frist nennt dir Klarna im Bezahlvorgang, sie läuft ab Versand und nicht ab Bestellung.
Ob Klarna dir den Rechnungskauf anbietet, entscheidet Klarna und nicht wir. Wenn die Option bei dir nicht erscheint, liegt das an dieser Prüfung.
Warum sehe ich im Bezahlvorgang nicht alle davon?
Welche Auswahl erscheint, hängt am Gerät und am Lieferland. Apple Pay gibt es nur auf Apple-Geräten in Safari, Google Pay nur in Chrome, EPS nur für Österreich. Du bekommst also eine kürzere Liste als hier, und das ist normal.
Wann wird das Geld abgebucht?
Beim Abschluss der Bestellung, nicht erst beim Versand. Wenn du Klarna wählst, gelten die Fristen, die Klarna dir im Bezahlvorgang anzeigt.
Sind meine Zahlungsdaten bei euch sicher?
Wir bekommen deine Kartennummer nie zu sehen. Der Bezahlvorgang läuft verschlüsselt über Shopify und den Anbieter, den du auswählst. Gespeichert wird bei uns nur, was zur Bestellung gehört: Name, Anschrift und was du bestellt hast.
Stehen im Warenkorb schon alle Kosten?
Ja. Alle Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten stehen im Warenkorb, bevor du auf Bezahlen klickst. Danach kommt nichts mehr dazu.
Ich bestelle aus Österreich.
Dann kannst du zusätzlich EPS nutzen und direkt aus deinem Online-Banking überweisen. Karte, PayPal und Klarna funktionieren genauso wie in Deutschland.