Rückgabe

30 Tage Rückgaberecht

Wie lange kann ich zurückgeben?

30 Tage ab Erhalt der Ware. Auch bei geöffneter Packung.

Auch wenn ich schon ein paar Fliesen geklebt habe?

Ja. Anders findest du ja nicht heraus, ob die Fliese zu deiner Küche passt. Kleb erst eine an die Wand, bevor du die ganze Fläche machst.

Wie läuft die Rücksendung ab?

Eine Mail an uns reicht. Du bekommst das Rücksendeetikett von uns und musst es nur aufkleben.

Wann ist das Geld zurück?

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den vollen Preis auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Was, wenn etwas beschädigt ankommt?

Schick uns ein Foto des Pakets und der Fliese. Wir schicken Ersatz, ohne dass du etwas zurücksenden musst.